Produktregistreringar accepteras via vår registreringssida eller via USPS-post. Besök vår registreringssida .

Besök Masterbuilt FAQs för din produkttyp först. Om du inte hittar en lösning, besök vår kontaktsida och fyll i supportformuläret och välj alternativet "Felsökningsassistans". Kontakta oss

Besök vår kontaktsida och fyll i supportformuläret genom att välja alternativet "Garantidelar". Kontakta oss

https://youtu.be/SOGNiOp4B7E

Nej, dessa är avsedda att skala bort utan att skada enheten.

Ja, det är mycket viktigt att förgrisa din grill innan du lagar mat. Förkryddning hjälper till att bränna bort alla kemikalier och oljor som finns kvar från tillverkningsprocessen.
1. Fyll behållaren med kol som är ungefär ¼-1/2 full.
2. Starta din grilla enligt START-UP-anvisningarna och ställ in temperaturen på 250 ° F (121 ° C) i 60 minuter.
3. Ställ sedan in temperaturen på 204 ° C under 30 minuter.
4. Stäng av grillen efter 30 minuter enligt SHUTDOWN-instruktionerna.
5. Låt grillen svalna helt.
6. Efter att grillen har svalnat, använd en servett eller trasa, gnugga ett lätt skikt matolja på rök och sårgaller, värmnings- / rökräcke, kolrist och insidan av frilucken och kroppen.
7. Upprepa sedan steg 3-6 vid en temperatur på 350 ° F.
* Ofta krydda hjälper till att förhindra rost. Om rost inträffar, rengör med en stålborste, applicera grönsakskortslutning och värm enligt ovan.

Nej, folien kommer att brinna.

Nej, sliderna får inte lämnas i enheten under tillagningen, vilket kan skada bilden och enheten. Se till att dra gliderna helt från enheten och förvara på sidohyllekroken medan du lagar mat.

När din kol är tänd är mycket rök normalt när man bygger eld. När värmen byggs kommer röken att ändras till en tunn blå rök, det betyder att du är redo att laga mat.

Nej, eld kommer att brygga uppåt om locket lämnas öppet.

För rök på begäran, lägg till 1-2 bitar (inte större än näven) direkt i askfat, detta kommer att pågå i cirka 2-3 timmar.
För kontrollerad rök, tillsätt fyra (4) kilo träkol och denna (1) träbit, vilket skapar lager av kol och träbitar.

Nej, detta rekommenderas inte.

Nej, vi rekommenderar inte att röka med några större bitar än en knytnäve. Bunkar större än nävestorleken skapar för mycket värme på dörren och skador på enheten.

Ja. Om temperaturen är inställd på något under 500 ° F och locket öppnas, kommer fläkten att gå kontinuerligt för att försöka upprätthålla den inställda temperaturen. Om temperaturen är inställd på något över 500 ° F och locket öppnas, kommer grillen att ställa in temperaturen till 500 ° F för säkerhet, när locket stängs återgår grillen till den inställda temperaturen.

Stäng alla lock. Tryck och håll in strömbrytaren tills grillen slås av. De två gliderna kommer att användas för att jämna ut elden. Lägg den lilla bilden genom den nedre luckan och den större rutschbanan genom den övre luckan. Om objektglaset inte kommer in helt, kan det ha glidit bakom höljet och inte satt ordentligt i hylsan. Dra ut bilden, se till att den är parallell med spåret och försök igen. "M" bör vara upprätt.* Om du inte sätter in objektglas kan återstående kol brännas och kan orsaka skador. att grilla.* Förvara eller täck inte förrän grillen har svalnat helt.

Grillen ska täckas på ett torrt område, borta från direkt solljus.

Nej, vi rekommenderar att du uppdaterar regulatorn innan du använder grillen för att säkerställa att den körs på den senaste uppdateringen.

Nej, styrenheten kan bara uppdateras via en Wi-Fi-anslutning.

När grilllocket öppnas avaktiveras möjligheten att styra grillen för mobila enheter och placeras i en "monitor monitor" -läge tills locket har stängts och "connect" -knappen trycks in för att aktivera full funktionalitet för en mobil enhet. Varje gång locket öppnas måste användaren trycka på anslutningsknappen för att få kontroll av mobilenheter som en säkerhetsåtgärd.

För klumpkol om klumparna är för stora skapas stora tomrum i tratten. Stor kolkol reducerar den totala mängden kol i tratten som ska brännas. Till exempel: Stora kolkolor med tomrum kan endast vara 7 kg kol medan medelklump med minimala tomrum kan innehålla 10 kg. 10 kg kommer att brinna längre än 7 kg. Dessutom varierar träkol efter märke och inte alla träkol görs på samma sätt, materialkällor, densitet och egenskaper är olika. Längden på bränntiden beror också på utetemperaturen

Alla Gravity Series-modeller har ett års garanti för inköpsdatum med köpbevis.

Ladda ner Smoking Times and Temperature PDF

Besök våra Masterbuilt-appkrav först för att kontrollera kompatibiliteten.
Titta på "Hur du parar in din masterbuilt-app" - YouTube https://www.youtube.com/watch?v=m2OgJbkzzqE

Du kan använda torra eller förblöta flisar i din rökare. Torra chips brinner snabbare och ger mer intensiv rök. Flisar som är förblänkta i vatten (i cirka 30 minuter) brinner långsammare och ger en mindre intensiv rök.

Eller besök vår YouTube-kanal och se "Ett snabbt tips med John McLemore: Soaking Wood Chips"
https://youtu.be/t4n8mMJLFI8

Använd inte rökaren i täckta områden, inklusive garage eller täckta verandor, eller på brännbara ytor. Använd inte din rökare inom 10 meter från någon struktur eller byggnad. Rökaren är endast för utomhusbruk.

Våra elektriska, propanrökare och kallrökare är utformade för att endast användas av träflis. Pellets ska endast användas i våra pelletsrökare.

Se vår video "Masterbuilt Electric Smokehouse: Cleaning and Storage"
https://youtu.be/7qTLVHZgk4E
När du rengör din rökare, blanda 50/50 varmt vatten och äppelcidervinäger i en sprayflaska och skaka ordentligt. Applicera blandningen och rengör med en mjuk svamp. Det är väldigt viktigt att inte använda hårda kemikalier för att rengöra din rökare.

Nej. Masterbuilt rökare är inte utformade för att användas med naturgas. Våra gasrökare är endast avsedda för propanbruk.

Om du använder en förlängningssladd måste den vara godkänd för utomhusbruk och märkas med bokstäverna "W-A" och en etikett som anger "Lämplig för användning med utomhusapparater." Sladden ska överstiga 16AWG i diameter och vara högst 25 fot.

Hur man förförsäsong https://youtu.be/sbbUAAh7JycAtt bota din rökare kommer att bli av med den oljaenhet som produceras i tillverkningsprocessen. Kontrollera först att vattenpannan är på plats utan vatten i den. Ställ in rökartemperaturen på 275 ° F och låt enheten köras i tre timmar. Under de senaste 45 minuterna ska du lägga till ½ kopp flis i flislastaren för att slutföra pre-kryddningsprocessen. Stäng av rökaren och låt den svalna helt. (Obs! Lägg aldrig till mer än ½ kopp flis åt gången. Ytterligare flisar bör inte läggas förr tills någon tidigare tillsatt träflis har slutat generera rök.)

https://www.youtube.com/watch?v=gH1zE6dOmW4&feature=youtu.be

Genom att bota din rökare kommer du att eliminera enheten av oljor som produceras i tillverkningsprocessen. Förkryssa din rökare före första användningen.

https://www.youtube.com/watch?v=cQbHCI19FvU

1. Utför tvålvattentest: https://youtu.be/SFZsmEPWW_A
2. Gnid ett lätt lager matolja på rökställen och inuti rökdörren med en servett eller trasa. Se till att vattenpannan är på plats UTAN vatten.
3. Fyll träflisbrickan med upp till 1 kopp flis och tänd din rökare. Stäng dörr.
4. Låt rökaren brinna i cirka en timme. Se till att temperaturen når 350 ° F (177 ° C).
5. Låt enheten svalna helt.
6. Sätt tillbaka ett lätt lager matolja på rökställen och inuti rökdörren.
7. Tänd upp rökaren och bränn i 20 minuter.
* Bota din rökare med jämna mellanrum för att förhindra överdriven rost.

For an overview of how to set up the app and connect to your device see the Digital Charcoal App Overview

If the fan or controller isn't working see our Failed Component Identification guide

Digital Charcoal App Overview

Masterbuilt® App App-enhetskrav